本文导读: 缘以竞争,菲律宾不仅局限于呼叫中心外包。据悉,根据数据表明:到2016年,将约有58%,125亿美元的全球收入来源于非话音服务...详细>>
作为中国乃至亚洲面向企业网络通信行业总专业的标杆性行业,企业网络通信大会关注市场最
随着呼叫中心逐渐向企业的销售和售前环节转移,呼叫中心正由成本中心向盈利中心转型,企
《2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛》于2011年12月2日在北京圆满举行,
呼叫中心世界网 :香港的呼叫中心业发展比较早,请给...[阅读全文]